以下情況將不受換貨處理安排:
1. 貨品已經開封或曾被使用 ( 例如包裝膠紙或盒被撕去 ) 。
2. 貨品並未保持完好包裝,已受破壞,損毀或不完整。
3. 任何顯示不接受退貨的折扣貨品,清貨貨品或特賣貨品。
4. 任何免費贈品,附件,試用裝禮品。
5. 貨品因運送過程中的任何損毀
6. 因個人理由退換貨，例如: 選錯貨，選錯碼數，選錯顏色及不適用等
7. 如因供應商船期 / 貨期延誤，不設退款。
8. 如食物或用品因到港後沒有取貨而導致過期或變壞，恕不退款
9. 如所訂購的貨物出現缺貨情況或其他問題，導致最終未能成功訂購，客人可選擇等候下一批貨/ 全額退款。
我們在退換之前，必須檢 查及驗證退貨,如發現情況未能符合以上的退換規條,所有退貨將不獲退換。在退貨時，原來訂單的運費及處理費用 ( 如有 ) 將由顧客承擔，不便之處，敬請原諒。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買貨品等,亦必須將該貨品一併退回,否則退換將不獲處理。
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